Theo anh Đỗ Hồng Giang, một người dân sống gần hiện trường vụ cháy, ngọn lửa bắt đầu bùng lên tại quán trà sữa Royaltea khoảng 17h50.
Lực lượng chức năng đã điều 3 xe chữa cháy cùng 1 xe thang đến hiện trường.
Hiện trường phía trước quán trà sữa
Giao thông quanh khu vực cháy tắc nghiêm trọng
Rất đông người dân theo dõi lực lượng chức năng dập lửa
Sau những nỗ lực dập lửa, đến 18h25, ngọn lửa cơ bản bị khống chế.
Đến 18h45, giao thông xung quanh khu vực cháy đã trở lại bình thường.
Tối ngày 26/11, trao đổi nhanh với phóng viên, Phó trưởng phòng Phòng cảnh sát PCCC số 9 Hà Nội Trịnh Hữu Thực cho biết, hiện vẫn chưa xác định được nguyên nhân vụ cháy.
"Chúng tôi đã bàn giao lại cho công an phường Mộ Lao, quận Hà Đông để niêm phong hiện trường. Sáng ngày mai lực lượng chức năng sẽ đến tiến hành khám nghiệm hiện trường để điều tra nguyên nhân vụ cháy", ông Thực thông tin.
Trần Thanh