Người dân đã thông báo cho cơ quan chức năng, đồng thời phá cửa để tiến hành cứu hộ. Tuy nhiên, khói đen dày đặc nên mọi người không thể tiếp cận người gặp nạn.

Lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH, Công an TP Nam Định có mặt tại hiện trường, đưa bà Khứa từ tầng 2, ra ngoài cấp cứu nhưng người phụ nữ này đã tử vong.

Nguyên nhân vụ cháy bước đầu xác định là do chập điện tại khu gác xép gần căn phòng nạn nhân nằm.

Bà Nguyễn Thị Khứa lâu nay tâm thần không ổn định, sống một mình trong căn nhà trên.

Bà Khứa gặp nạn khi mới đi viện về, phải dưỡng bệnh tại nhà. Trong khi đó chồng bà Khứa tuổi cũng đã cao, bị tai biến, sống với gia đình con gái ở cùng thành phố.